FAQ Perguntas frequentes

Qual é o seu modelo preferido?

Todas as nossas escovas de cabelo contam com uma tecnologia inovadora que permite limpar automaticamente os cabelos e a sujidade que se acumulam nas cerdas. Ao pressionar um botão, a escova ativa o seu mecanismo de autolimpeza, removendo eficazmente todos os cabelos e sujidade presos na escova.

E se eu não gostar das escovas?

Esperamos sempre que os nossos clientes ADOREM as suas meias. Se, por algum motivo, isso não acontecer, envie-nos uma mensagem e, como parte da nossa garantia de satisfação, enviar-lhe-emos uma escova de substituição gratuita na sua próxima encomenda.
Apenas clientes ativos podem solicitar meias de substituição e só podem fazê-lo uma vez a cada 1 mês.
Estamos certos de que vai adorar as escovas na sua caixa. Mas se não gostar, informe-nos e incluiremos uma de substituição na sua próxima encomenda, sem custos adicionais. Só queremos fazê-lo feliz.

Vocês fazem envios internacionais?

Atualmente, enviamos para estes países: UE, Espanha, Portugal, Andorra, França.

Como posso cancelar ou omitir a minha encomenda?

Cancelar é fácil! Pode iniciar sessão na sua conta, clicar em «Cancelar» e, em seguida, confirmar a sua escolha.

Que método de pagamento aceitam?

Aceitamos Visa, Mastercard, American Express, Paypal e Amazon Pay (apenas EUA).

Traduzido com a versão gratuita do tradutor - DeepL.com